1 Quem Somos – O Controlador dos Dados
A 755bet é a controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma disponível em https://755bet-login.br.com e de todos os serviços associados, incluindo aplicativo mobile, atendimento ao cliente e comunicações eletrônicas.
Como controladora, a 755bet é responsável por determinar as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis no Brasil.
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários da plataforma 755bet, independentemente do país de acesso, desde que o tratamento de dados ocorra em território brasileiro ou envolva titulares brasileiros.
2 Dados que Coletamos
A 755bet coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a sua interação com a plataforma. Coletamos apenas o mínimo necessário para a prestação dos nossos serviços.
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
| Categoria |
Exemplos |
Finalidade |
| Identificação Pessoal |
Nome completo, CPF, data de nascimento, RG |
Cadastro e verificação KYC |
| Dados de Contato |
E-mail, telefone, endereço residencial |
Comunicação e suporte |
| Dados Financeiros |
Chave PIX, histórico de transações |
Processamento de pagamentos |
| Documentos |
Fotos de RG/CNH, comprovante de residência |
Verificação de identidade |
| Preferências |
Jogos favoritos, configurações de conta |
Personalização da experiência |
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e localização geográfica aproximada;
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
- Páginas visitadas, tempo de sessão e comportamento de navegação;
- Histórico de apostas, jogos acessados e valores transacionados;
- Cookies e tecnologias similares de rastreamento (conforme seção 8).
2.3 Dados de terceiros
Em situações específicas, a 755bet pode receber dados provenientes de parceiros de verificação de identidade, processadores de pagamento e listas regulatórias obrigatórias (como listas de pessoas politicamente expostas – PEP).
3 Como Usamos seus Dados
A 755bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política. Nunca utilizamos seus dados para fins incompatíveis com aqueles que motivaram sua coleta.
- Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, configurações de perfil e preferências;
- Prestação de serviços: processamento de apostas, jogos, depósitos, saques e bônus;
- Verificação de identidade: cumprimento de obrigações legais de KYC e AML;
- Prevenção a fraudes: detecção e bloqueio de atividades suspeitas ou ilegais;
- Atendimento ao cliente: resposta a solicitações, reclamações e dúvidas;
- Comunicações de marketing: envio de promoções, novidades e ofertas personalizadas (apenas com seu consentimento);
- Melhoria da plataforma: análise de uso para desenvolvimento de novas funcionalidades;
- Cumprimento legal: atendimento a obrigações regulatórias e ordens judiciais;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco.
Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, clicando em "cancelar inscrição" nos e-mails recebidos ou ajustando suas preferências nas configurações da conta 755bet.
4 Base Legal do Tratamento
Cada tratamento de dados realizado pela 755bet possui uma base legal definida pela LGPD. Abaixo apresentamos as principais bases legais utilizadas:
| Base Legal (LGPD) |
Quando Aplicamos |
| Execução de contrato |
Processamento de apostas, depósitos, saques e gestão da conta |
| Obrigação legal |
Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, retenção de registros fiscais |
| Interesse legítimo |
Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria dos serviços |
| Consentimento |
Envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais |
| Proteção ao crédito |
Análise de risco financeiro para limites de depósito e saque |
5 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 755bet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações listadas abaixo, sempre com as devidas salvaguardas contratuais e de segurança:
5.1 Parceiros operacionais
- Processadores de pagamento: para viabilizar depósitos e saques via PIX e outros métodos;
- Provedores de jogos: dados mínimos necessários para funcionamento dos jogos licenciados;
- Serviços de verificação de identidade: validação de documentos e prevenção a fraudes;
- Provedores de infraestrutura em nuvem: armazenamento e processamento de dados com contratos de proteção de dados (DPA).
5.2 Autoridades competentes
A 755bet pode compartilhar dados com autoridades governamentais, regulatórias ou judiciárias quando obrigada por lei, regulamentação ou ordem judicial válida, sempre limitando o compartilhamento ao estritamente necessário.
Todos os terceiros que recebem dados da 755bet estão contratualmente obrigados a proteger essas informações e utilizá-las apenas para as finalidades especificadas. Não permitimos que parceiros utilizem seus dados para fins próprios.
6 Retenção e Exclusão de Dados
A 755bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos obrigatórios estabelecidos pela legislação brasileira.
| Tipo de Dado |
Prazo de Retenção |
Motivo |
| Dados de cadastro |
5 anos após encerramento |
Obrigação legal / AML |
| Histórico de transações |
10 anos |
Obrigação fiscal e regulatória |
| Registros de apostas |
5 anos |
Auditoria e disputas |
| Comunicações de suporte |
3 anos |
Resolução de disputas |
| Dados de marketing |
Até revogação do consentimento |
Consentimento |
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, conforme as melhores práticas do setor.
7 Seus Direitos como Titular (LGPD)
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 755bet:
- Confirmação e acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter cópia das informações;
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização ou bloqueio: para dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados são compartilhados;
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior;
- Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected] ou pelo chat de suporte disponível na plataforma. Respondemos a todas as solicitações em até 15 dias úteis.
8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 755bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.
8.1 Tipos de cookies utilizados
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados sem comprometer a experiência;
- Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam na plataforma para melhorias técnicas;
- Cookies de funcionalidade: armazenam suas preferências (idioma, configurações de conta) para personalizar a experiência;
- Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes. Requerem seu consentimento expresso.
8.2 Gerenciamento de cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento exibido na primeira visita ou nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
9 Segurança dos Dados
A 755bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
9.1 Medidas técnicas
- Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as transmissões de dados;
- Criptografia AES-256 para dados em repouso nos servidores;
- Autenticação multifator para acesso interno aos sistemas;
- Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões;
- Backups regulares com armazenamento em locais geograficamente distribuídos;
- Testes de penetração e auditorias de segurança periódicas.
9.2 Medidas organizacionais
- Acesso aos dados restrito ao princípio de menor privilégio necessário;
- Treinamento obrigatório em proteção de dados para todos os colaboradores;
- Acordos de confidencialidade com todos os funcionários e prestadores de serviço;
- Procedimento documentado de resposta a incidentes de segurança.
9.3 Notificação de incidentes
Em caso de incidente de segurança que possa representar risco significativo aos titulares, a 755bet notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
Apesar de todos os esforços para garantir a segurança, nenhum sistema é 100% inviolável. Recomendamos que você utilize senhas fortes e únicas e ative a autenticação em dois fatores na sua conta 755bet.
10 Contato, DPO e Atualizações
10.1 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
A 755bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta Política e da LGPD:
- E-mail do DPO: [email protected]
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis
- Endereço postal: Av. Paulista, 1374 – São Paulo, SP – 01310-100
10.2 Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Se você acredita que a 755bet não está tratando seus dados em conformidade com a LGPD após contato com nosso DPO, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da lei no Brasil.
10.3 Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos os usuários com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail e aviso na plataforma. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em janeiro de 2024 e substitui todas as versões anteriores publicadas pela 755bet.